2016年5月30日（月）-7月15日（金）　東京 （サイボウズ株式会社）

■当セミナーは終了しました。
記載されている内容は発表時現在のものです。
内容に関してはその後予告なく変更されている場合もございますので、あらかじめご了承ください。

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ごあいさつ

昨今、お客様からのお問合せ手段は、電話、E-Mail、問合せページ（Webフォーム）と多岐に渡っているかと思います。しかしながら、このお問合せ内容を一元管理出来ていなかったり、管理していても蓄積された情報を活用（共有・公開・分析等々）出来ていなかったりということはありませんでしょうか？？また、場合によっては蓄積された情報を他システムに対し2重入力されているといったお悩みもよく聞かれます。
本セミナーではこういったお悩みを解決すべく、サイボウズのクラウド型開発基盤「kintone」をベースとしたお問合せ管理システムの導入事例をご紹介させていただきます。是非この機会にご参加下さいますようお待ち申し上げております。

POINT！

• お問合せからその後の対応までを一元管理できる。
• お客様自身で、お客様個別のニーズに合ったシステムに開発・修正できる。
• クラウドサービスを基盤としているため短期間導入が可能。
• 適切なアクセス権のもと情報が共有できる。EX）個人情報が見れるのは○○部署だけ。

セミナー内容

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