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FAQ(よくある質問)
FAQ(よくある質問) > 書撮りくん > Q10

  書撮りくん

 
10.「書撮りくんF1/FE/FC」利用時にコピーが横長状に白くなる、または真白になった場合はどうすればよいのでしょうか?

(コピーの一部が横長に白くぬけるとき、または、真っ白になったとき。)
 
以下の原因が考えられます。
  1. 白基準シールにゴミが付着したり、汚れている。(書撮りくんFE除く)
    白基準シールを清掃してください。
    白基準シールの清掃方法
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    主電源スイッチを切り、スキャナーをホワイトボードの中央に寄せる。 両端の白基準シールをふく。
    ●柔らかい布をきれいな水に浸し、よくしぼってからふく。
    スキャナーを戻す。

    【白基準シール清掃時のご注意】
    • みがき粉、粉せっけん、ベンジン、シンナー、ワックス、アルコール、石油、熱湯などは使用しないでください。
    • 白基準シールの汚れがひどくなったときは、こちらからご連絡ください。

  2. 直射日光が当たっている。
    直射日光が当たらないようにブラインド、カーテンなどを閉めてください。
    書撮りくんは、光が入らないように遮光対策はとられていますが、スキャナーから板面に光を当てて読み取りを行なうため余計な光が入ることで正常に動作しなくなります。