5月「皐月」です。5日は24節季の「立夏」でした。この日から立秋の前日までが暦の上では夏となります。新緑に彩られ、さわやかな晴天が続く頃です。ちょうどゴールデンウィークの時期にあたり、レジャーに出かけるにもよい気候です。
　・・・　暮らし歳時記　・・・

（前回より）
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◎「テレワーク、その1『テレワークとは』」
「テレワーク、その1『テレワークとは』」 | U＋（ユープラス） 電子自治体の行政情報化ニュース | 内田洋行 (uchida.co.jp) 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

＜参考＞
〇バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーション
　言語的コミュニケーション：非言語的コミュニケーション　＝　7：93
・米国心理学者アルバート・メラビアンの実験
　話し手が聞き手に与える印象の中で、言葉そのものが影響している部分は、全体のわずか7％であり、その他93％はノンバーバル（非言語）の要素であるとされています。
　チャットやメールなどのテキストで伝える内容はバーバルコミュニケーションに含まれ、93％のコミュニケーションが抜け落ちることになる。

〇チャット
・「気軽な雑談」ツール
　テキストベースでリアルタイムのコミュニケーションを行う「チャット」はテレワークにおけるコミュニケーションの主役といえる存在です。
　テレワーク時の連絡手段として真っ先に挙がるのは、電話とメールです。電話はリアルタイムのコミュニケーションが可能で、またメールは記録が残るという特徴があります。
　チャットは、テキストによるリアルタイムのコミュニケーションが可能で、かつログが記録できる。

　　メンバー間のコミュニケーションを活発化させることです。
　　−＞　「気軽な雑談」ツール
　　電話　　　　＋　　　　メール　　　＝＞　　　チャット
　　リアルタイム　　　　　ログ

・主たる「チャット」サービス
1．チャットワーク
　　Chatwork株式会社
　　25,300社以上（国内最大）
　　統合型のビジネスチャットツール
2．Slach
　　Slach Technologies,Inc
　　1,200万人以上
　　世界最大のテキストチャットツール
3．Typetalk
　　株式会社ヌーラボ
　　ビジネスチャットツール
4．Microsoft Teams
　　Microsoft社
　　チームコミュニケーション促進ツール
5．LINE
　　LINE株式会社
　　8,200万人以上
　　SNS
6．Facebook Messenger
　　Facebook社
　　テキストチャットサービス

・PCとスマホの同時利用がおすすめ！
　「ブラウザ版」と「アプリ版」

〇ビデオチャット
　言葉以外の様々な情報を伝えることが可能
　音声と映像をつなぐ場合、 1.5Mbps程度の回線速度が必要
・非言語コミュニケーション（93%）
・スマホ4G　＜　Wi-Fi　＜　光回線
　130Ｍbps　　　　800Ｍbps　　　　1000Ｍbps
・利用場面
　チームでのミーティング
　クライアントとの打ち合わせ
　オンラインイベント
　オンライン飲み会（交流会）

・主たる「ビデオチャット」サービス
1．Zoom
　　Zoom Video Communications社
　　後発だが、今最大の利用者がいる
2．Google Meet
　　Google社
　　ビデオ会議ツール
3．Microsoft Teams
　　Microsoft社
　　チームコミュニケーションツール
4．Facebook Messenger
　　Facebook社
　　・・・
5．Cisco Webox Meeting
　　Cisco社
　　・・・
6．Skype
　　Microsoft社
　　ビデオチャットに特化

・利用時の注意点
　・外付けのマイクを利用
　・議題や議事録を画面共有しながら進める
　・自分が発信しているとき以外はマイクをミュート
　・人の発言中に声を発しない
　・リアクションは大きめに
　・音質を最優先、場合によってはカメラをオフに

2021年05月06日