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お客様相談センターへのお問い合わせ対応

2021年度のお問い合わせの内容は、商品に関するお問い合わせが34％、カタログ・資料のご請求が18％、部品・修理のお問い合わせが14％でした。トータルのお問い合わせ件数は、約12,200件でした。