ビスケット類製造業×販売・食品業向けパッケージシステム - 導入事例 | スーパーカクテル

トレーサビリティの構築により、
得意先からの品質に関する
問合せに迅速に対応。
業界VANと連携し、入力業務を削減

業種	ビスケット類製造業
年商	約17億円
取扱商品	ビスケット、クッキー
導入システム	スーパーカクテルデュオFOODs、伝発名人

課題＆導入効果

菓子業界VANの受注データ処理に時間がかかっている
オンラインの受注データを手入力でシステムに取込んでいた。
業務が属人化しており、柔軟な対応ができない
担当者が不在だと得意先への特価見積りが出せなかった。
食品メーカーとしての安全・安心への対応がシステム化されていない
ロット管理、トレーサビリティの仕組みができていない。
e-お菓子ねっとのオンラインデータの取込み
菓子業界VANの受注データをシステムにインポートする機能を実装。
製販一体型システムの構築
食品業向けのパッケージシステムを導入し、二重入力を排除した仕組みを構築。
得意先別契約単価・特売単価設定をシステムで管理することで、属人化を解消。
製造現場で生産した数量を入力することで、在庫管理の精度を向上。
原料調達から製品出荷まで一貫したトレーサビリティシステムの構築
仕入、製造、出荷時においてロット入力の運用を徹底し、原料から製品までロット別にトレースできる仕組みを構築。
業務の効率化と標準化を実現
オンライン受注の取込み機能により、業務処理の手間を大幅に削減した。
属人化された業務が減り、迅速な顧客対応と作業効率が向上した。
顧客満足度の向上
トレーサビリティの構築により、得意先からの品質に関する問合せに迅速に対応することで、顧客満足度の向上につながった。