理美容卸売業×販売管理パッケージシステム - 導入事例 | スーパーカクテル

出荷検品システムの活用により、
出荷ミスが削減され
業務品質の向上と効率化を実現

業種	理美容卸売業
年商	約21億円
取扱商品	理美容商品全般、化粧品、器具等
導入システム	スーパーカクテルデュオ販売

課題＆導入効果

受注・出荷業務が煩雑でミスが頻発している
得意先からのFAX注文書がわかりにくく、入力作業に時間がかかり、ミスが発生している。
受注の入力ミスが多いため、得意先からのFAX注文書でピッキングしている。
出荷検品を手作業で行っているが、出荷ミスがなくならない。
欠品商品の一覧や再入荷情報を素早く確認したい
欠品商品の追加発注状況を個別システムで管理しており、素早く状況を確認することができない。
FAX注文の業務フローを改善し、業務効率と入力ミスの削減を実現
得意先の注文履歴からFAX注文書フォーマットを作成し、取引先に記載してもらう仕組みを構築。さらに作成したFAX注文書を受注画面で呼び出して入力できるようにし、分かりやすくスムーズな業務を実現。
出荷検品システムを使用することで確実なチェックを実施。
欠品情報を統合管理し、状況がすぐにわかる仕組みを構築
同一システム内で欠品商品情報の管理を行い、現在の状態を誰でも確認可能に。
欠品データから簡単に発注データを作成できる仕組みを構築。
受注・出荷のミス削減による顧客満足度の向上
FAX注文書による受注や出荷検品システムの活用により、出荷ミスが削減され、顧客満足度が向上した。
在庫切れによる販売機会損失の防止
販売予測、在庫状況を全社で共有することで、在庫切れによる販売機会損失を防ぐことができた。