酒類・食品卸売業×食品業向けパッケージシステム - 導入事例 | スーパーカクテル

食品業向けパッケージシステムを
採用し、パッケージの機能に
業務を合わせることで、
業務の標準化を実現

業種	酒類・食品卸売業
年商	約300億円
取扱商品	酒類・食品・関連消費材等
導入システム	スーパーカクテルデュオFOODs 貿易業システム VPort

課題＆導入効果

オフコンシステムの陳腐化
データは１日ごとに出力して紙で保存しているため、社内外からの問い合わせに対して、担当者の記憶に頼り、紙をめくって対応している。
「酒類」と「食品」の２つに分かれていて、業務の統一が図れていない。
お客様からのトレーサビリティに対する要望に対応できない
システムがトレーサビリティに対応しておらず、顧客からの問合せに迅速に対応できない。
食品業向けパッケージシステムの採用
業務をパッケージに合わせることで、誰でも利用ができるように業務を標準化。
パッケージの標準機能である『Excel出力』機能により、データ加工や帳票作成が容易に。
調達から製品出荷まで一貫したトレーサビリティシステムの構築
仕入、出荷時のロット入力の運用を徹底し、商品調達から製品までロット別にトレースできる仕組みを構築。
業務の標準化、効率化を実現
パッケージに合わせることで業務の標準化が図れた。
Excelに出力・加工することで業績報告など統計帳票の作成時間が短縮化された。
受発注業務において、注文から出荷指示までの処理速度が格段にあがった。
顧客満足度の向上
得意先からの製品品質に関する問合せについて迅速に対応することにより、顧客満足度の向上につながった。