FAQ(よくある質問)

書撮りくん
書撮りくんの調子が悪いのですが、修理はできますか?

下記の機種以外は、出張修理対応(有償)が可能です。

■販売終了後、5年以上経過しており、保守・修理部品のご提供が出来ない機種

No.品名販売期間保守修理記録紙
1OAボード書撮りくんI世1987~1989終了感熱紙ロール
2OAボード書撮りくんII世1989~1990終了感熱紙ロール
3OAボード書撮りくんIII世1991~1997終了感熱紙ロール
4OAボード書撮りくん F11997~2002終了普通紙
5OAボード書撮りくん FE2001~2003終了普通紙
6OAボード書撮りくん mini1999~2004終了感熱紙ロール
7OAボード書撮りくん FC2003~2005終了普通紙
8OAボード書撮りくん FC II2003~2006終了普通紙
9OAボード書撮りくんMC2007~2008終了普通紙
10OAボード書撮りくん MC II2009~2017終了普通紙

※詳細はこちらをご覧ください。

メールでのお問い合わせ

FAQ(よくある質問)についてのお問い合わせはこちらへ

電話・FAXでのお問い合わせ(お客様相談センター)

※お問い合わせ内容に応じた部署の連絡先をご案内させていただく場合もございます。

フリーダイヤル0120-077-266

受付時間

祝祭日を除く、月曜日から金曜日
午前9時~午後5時

※対応サービスの向上のために録音させていただくことがあります。また、お客様へは、お電話番号の通知をお願いしています。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

FAX03-6222-8271

※FAXでのお問い合わせに対する回答は、左記受付時間内での回答となります。