FAQ(よくある質問)

書撮りくん
「書撮りくんMC II」に接続できるプリンターの条件などはありますか?

基本的には、標準プリンターをご使用ください。

標準以外のプリンタは接続検証・動作確認を行っておらず、動作しない場合があります。
また、標準以外のプリンタ-をご使用になられる場合は、お客様ご自身で、プリンター側のピクトブリッジ印刷設定が必要になります。
標準以外のプリンタ-については、内田洋行の保守対象外となります。
なお、プリンターがUSBハブを通して接続されている場合、プリンターは正しく認識されません。USBハブを通して接続しないでください。

メールでのお問い合わせ

FAQ(よくある質問)についてのお問い合わせはこちらへ

電話・FAXでのお問い合わせ(お客様相談センター)

※お問い合わせ内容に応じた部署の連絡先をご案内させていただく場合もございます。

フリーダイヤル0120-077-266

受付時間

祝祭日を除く、月曜日から金曜日
午前9時~午後5時

※対応サービスの向上のために録音させていただくことがあります。また、お客様へは、お電話番号の通知をお願いしています。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

FAX03-6222-8271

※FAXでのお問い合わせに対する回答は、左記受付時間内での回答となります。