商流変更へのスムーズな対応と、WindowsOSのバージョンアップ。限られた時間のなかでシステム変更を速やかに行うべく、明確な評価基準をもって最適なパッケージの選定が行われました。 ベンダーならびにシステム選定の際に最も重視したのは、価格や機能よりも『同業他社での導入実績』でした。

「複数のベンダーさんに声を掛けさせてもらったのですが、スーパーカクテルについては同業他社さんが導入されているという情報を得て、内田洋行さんに『基幹ソフトの購入を考えています』と、メールで問い合わせをしました。その際、『同業のA社さんで導入実績があるそうですね』と一文を添えたところ、A 社さんのプログラムを設計した、三菱電機インフォメーションネットワーク社（以下、MIND 社）さんをご紹介いただいたのです。当社もA社さんとのお付き合いがあるので スーパーカクテルについて伺ったところ、問題なく安定運用されているとのことだったので、最初からMIND社さんのポイントは高かったですね。安心して切り替えられるのではないかと感じました」（森様）

「要件定義をしていくなかで、どのベンダーさんもこちらの細かな要求に対して『できる』と回答してくれたのですが、やはりどこかに『本当にできるのだろうか？』という不安がありました。他の業界のことはあまりよくわかりませんが、半導体業界特有の商慣習に合わせたシステムを構築してくれるのかどうか心配でしたね。そういった面では、導入実績のあるMIND社さんの安心感は大きかったです。正直なところ、他のベンダーさんの方が価格が低いところがあったのです。それでもMIND社さんに決めたのは、フルサポートという安心材料と、こちらの要求や問い合わせに対するレスポンスの良さもありました。以前契約していたベンダーさんは、保守・メンテナンスの対応もあまりよくなく不満が多かったので、スピーディで丁寧な対応は魅力でしたね」（伊藤様）

同業他社での導入実績と確かなサポート体制が評価され、導入されたのがスーパーカクテルデュオ販売でした。