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ERP/基幹業務システム スーパーカクテルシリーズ 豊富な導入実績。日本企業のベストプラクティスを集約。

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お客様導入事例合成樹脂加工、卸売業×パッケージシステム(販売・会計)

合成樹脂加工、卸売業

CRM(顧客管理)機能により、
きめ細かい顧客対応を実現。
合成樹脂加工、卸売業イメージ
導入システム
お客様プロフィール
業種:
合成樹脂加工、卸売業
年商:
約78億円
取扱商品:
界面活性剤・シリコン樹脂・ポリウレタン樹脂など
ソリューションパートナー

株式会社内田洋行

課題と導入効果

課題

在庫管理の精度を向上させたい

  • システムに引当機能はあるが、顧客別に優先順位を設定するといった柔軟な設定ができないため、運用できていない。
  • システム上で在庫状況が把握できず、商品のダブルブッキングが発生してしまうことがある。

顧客対応速度の向上を実現したい

  • 顧客の取引履歴、情報が共有が出来ていないため、担当者不在時の対応が遅れてしまう。

与信管理を徹底したい

  • 顧客毎の与信管理など、正しいリスク管理が出来ていない。
解決策

在庫管理の徹底

  • 優先引当取引先の設定など運用に合った引当をシステム化し、在庫引当を実施。
  • 倉庫/商品/グレード/荷姿別の詳細な在庫管理を実現。

顧客別取引履歴の共有

  • 顧客の取引履歴や直近の取引金額を全社で共有できる仕組みを構築。

与信管理の徹底

  • 顧客毎に与信金額を設定。与信限度額を超える取引を入力するとシステムから警告を出し、与信管理の徹底を促進。
スーパーカクテルデュオ販売・会計を導入!
導入効果

顧客満足度の向上

  • 優先引当設定により、顧客要望に柔軟に対応できるようになった。
  • 取引履歴の共有により、担当者が不在でも顧客対応が可能となり、顧客満足度向上につながった。

経営品質の向上

  • 与信管理の徹底により、不良債権の減少につながった。

導入システムの特長

POINT01

ロット別の在庫照会が可能

ロットごとに有効在庫数や消費期限が把握できます。危険物の商品など、お客様からの単一ロット指定がある取引にも対応可能です。

POINT02

倉庫別ロット別商品別の管理

倉庫ごとに商品別ロット別の在庫数を把握できるため、お客様との取引条件に合った注文時の引当などが可能です。

POINT03

商品分類、商品、得意先別などのきめ細かなデータ分析を支援

商品分類、商品、得意先別に売上情報を閲覧できます。売上の状況把握や報告資料として使用可能です。

導入した製品・ソリューション

販売・在庫管理パッケージ「スーパーカクテル デュオ販売」

販売・在庫管理を中心に基幹業務の標準化を実現。業務効率化や品質向上に加え、現場の判断力を高め「在庫の適性化」「売上機会の損失防止」を強力に支援します。 カスタマイズ機能と、フレキシブルなシステム連携に優れ、「低コスト」「短期間」「高機能」でご導入いただけます。

会計パッケージ「スーパーカクテルデュオ会計」

会計業務/経理処理の効率化はもちろん、経営判断に直結する多彩な会計情報をリアルタイムに把握できる管理会計システム/会計ソフトです。操作性に優れ、「スーパーカクテルデュオ販売」など他のスーパーカクテル製品や外部システムとも柔軟に連携できます。

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