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ERP/基幹業務システム スーパーカクテルシリーズ 豊富な導入実績。日本企業のベストプラクティスを集約。

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お客様導入事例塗料卸売業×販売管理パッケージシステム

塗料卸売業

システムの入れ替えを契機に
業務運用ルールを刷新。
業務フローを簡素化し、
オペレーターの入力処理を削減
塗料卸売業イメージ
導入システム
お客様プロフィール
業種:
塗料卸売業
年商:
約31億円
取扱商品:
各種塗料、塗装用品、塗装機器
ソリューションパートナー

株式会社内田洋行ITソリューションズ

課題と導入効果

課題

各業務が属人的になっており、担当者しか分からない事が多い

  • 担当者が休みの際、納期回答やクレーム対応ができなかった。

入力業務が多く、業務負荷が高い

  • 各業務ごとに入力が細分化されているため、オペレーターの入力処理が多い。

ハード・ソフトの老朽化

  • ハードウェアの保守切れにより、業務システムの継続稼働が不安
  • 拠点でシステムを利用する際、Meta Frame Serverを用いており、管理コストと手間がかかっている。
解決策

標準パッケージシステムの導入

  • 顧客の取引履歴や直近の取引金額、取引進捗状況を共有。
  • 現状の業務フローにおいて運用ルールを減らすことで入力業務を簡素化。

ハードウェア・OSなどを最新モデルに変更

  • Meta Frame Serverからの脱却。
  • マイクロソフトのWindows XP保守終息に対し、XPマシン全ての入れ換えを実施。
スーパーカクテルデュオ販売を導入!
導入効果

顧客満足度の向上

  • 得意先からの納期問合せなどに迅速に対応することにより、顧客満足度の向上につながった。

業務の効率化

  • 業務フローを簡素化することにより、オペレーターの入力処理を削減した。

最新設備と計画的なバックアップにより、基幹システムの停止リスクを排除

導入システムの特長

POINT01

得意先からの問合せ履歴をデータベース化

得意先からの問合せ履歴を登録しておくことで、社内の情報共有を推進します。

POINT02

ミスの少ない商品検索

取引履歴から商品検索することにより、類似商品がある場合でも対象の商品を確実に選択することができます。

POINT03

様々な情報を管理できる商品マスタ

商品マスタが各カテゴリごとにタブ化されており、様々な情報を登録・管理することが可能です。

導入した製品・ソリューション

販売・在庫管理パッケージ「スーパーカクテル デュオ販売」

販売・在庫管理を中心に基幹業務の標準化を実現。業務効率化や品質向上に加え、現場の判断力を高め「在庫の適性化」「売上機会の損失防止」を強力に支援します。 カスタマイズ機能と、フレキシブルなシステム連携に優れ、「低コスト」「短期間」「高機能」でご導入いただけます。

資料請求・お問い合わせ 国内トップクラスの導入実績 ERP/基幹業務システムの決定版!スーパーカクテルについてお気軽にご相談下さい。

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ERP/基幹業務システムの導入事例

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情報システム分野

主な製品シリーズ

  • スーパーカクテル イノーヴァ
  • スーパーカクテル
  • SMART ROOMS
  • 絆 高齢者介護システム

さまざまな分野・業種に対応した業務システムやソフトウェア、IT製品をベースに、お客さまの視点に立ったベストソリューションを提供します。

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